中国人民银行张掖市分行探索“联心、联智、联情、联创”四维共建机制，通过“基础保障筑根基、职工参与聚合力、精准关怀暖人心、文化引领强队伍”的递进式路径，构建暖心工程闭环体系，打造“服务有温度、干事有活力、队伍有凝聚力”的良好生态，让干部职工在暖心工程中收获幸福感、在事业发展中增强获得感、在团结奋进中提升归属感。

联心筑基重保障强服务

中国人民银行张掖市分行以“减环节、优流程、提效率”为目标，建立“双访双谈”动态跟踪机制，形成涵盖婚育关怀、医疗援助等6类18项的精准帮扶清单。采用“心灵树洞+线上氧吧”心理健康关怀模式，构建匿名化心理健康关怀渠道。打造“人生重要时刻”服务场景，为新入职职工定制“成长手册”，为退休职工举办“荣休礼赞”纪念仪式。深耕“五小工程”，建成新能源汽车充电桩与电动自行车集中充电区，上线智慧考勤系统，推行“智能订餐+营养周谱”食堂管理模式，设置标准化快递置物架，升级法律援助室，全方位构建职工服务保障网络。

联智聚力重参与聚合力

中国人民银行张掖市分行创新实施“44442”首席职工代表制度，搭建“三个平台”，推动食堂管理优化、活动室改造等11项提案落地，带动职工满意度同比提升8个百分点。构建“行长接待日+意见箱+座谈会”三位一体沟通机制，召开不同年龄段干部座谈会，形成“诉求收集-分类解决-闭环反馈”全流程管理体系，累计解决办公设施升级、文体活动增设等23项职工诉求。建立“一对一谈心谈话+思想动态调研”双轨机制，精准掌握青年职工职业发展需求与思想动态，制定包含职业规划、技能提升等12项内容的青年成长服务清单。

联情暖心重精准解民忧

中国人民银行张掖市分行构建“全链条精准关爱”服务矩阵，推行“青蓝接力”导师培育机制，为全体女职工投保专项健康保险，并举办女性健康知识讲座，针对重点人群实施定制化关怀方案，切实解决职工急难愁盼问题。建立退休干部“银龄关怀”机制，组织观摩学习、红色主题实践、健康徒步等活动，传统节日开展走访慰问。针对单身职工实施宿舍安全巡检及设施改造，推出"爱心护航"职工子女托管方案破解假期看护难题，实现“小切口”撬动“大幸福”。

联创文化重引领铸共识

中国人民银行张掖市分行创新多维融合的文化载体，凝聚发展合力。打造“红色+金融”教育品牌，积极组织红色教育活动和先进事迹宣讲会。组建气排球、书法、摄影、乒乓球等6个兴趣小组，常态化开展活动。与辖内金融机构、财税部门联合举办“青春有约”联谊活动，搭建单身青年沟通桥梁。开展“金融文化进社区”活动，制作《非遗赋能秦腔话存保》宣传视频，推动文化传承与金融融合。以“我们的节日”主题活动为纽带，构建“一节一主题”温情矩阵，打造文化育人、品牌塑行的良性生态圈。